لطفا پیش از ثبت سفارش حتما به نکات زیر دقت کنید:
- پیش از ثبت سفارش، حتما نرمافزار AnyDesk را از این قسمت دانلود و روی سیستم خود نصب کنید. عیبیابی و رفع مشکل با اتصال از دور به سیستم شما انجام خواهد شد.
سرویس رفع مشکل فقط برای بازیهای اورجینال بوده و شامل بازی های کرکی نمیشود. - در صورتی که مشکل شناسایی شده اما کارشناسان ما بنا به هر دلیل قادر به رفع آن نباشند، نصف هزینه پرداخت شده به مشتری عودت داده میشود.
- معمولا 15 دقیقه بعد از ثبت سفارش رفع عیب، کارشناسان ما از طریق تلگرام یا واتساپ با شما ارتباط برقرار میکنند. در صورت عدم برقراری ارتباط میتوانید از پشتیبانی آنلاین فروشگاه وضعیت سفارش خود را جویا شوید.
- ثبت سفارش برای تمام کسانی که با بازی های اورجینال مشکل دارند، امکانپذیر بوده و مختص مشتریان فروشگاه نیست.
- در صورت انتخاب گزینه “عیبیابی مشکل” فقط منشاء مشکل توسط کارشناسان ما یافته شده و برایتان عنوان میشود و رفع ایراد بر عهده شما خواهد بود.
روند کار به چه صورت است؟
چند دقیقه بعد از ثبت سفارش رفع عیب، کارشناسان ما با شما تماس خواهند گرفت. پس از شرح مشکل از جانب شما، کارشناسان ما از طریق نرمافزار AnyDesk به سیستم شما متصل خواهند شد و مشکلتان را بررسی میکنند. ظرف چند دقیقه مشکل اجرای بازی اورجینال شما شناسایی و رفع میشود.
سی دی کی های با تخفیف ویژه: